Politique d’expédition

Voici une Politique d'expédition adaptée à votre boutique Real Angel :


POLITIQUE D'EXPÉDITION

En vigueur au 3 septembre 2026

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, et dans les pays de l'Union européenne. Pour toute autre destination, contactez-nous à iloverealangel@gmail.com.

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison estimés

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 10 à 20 jours ouvrés

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon le poids, la destination et le transporteur sélectionné.

Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Retards et pertes En cas de retard significatif ou de perte de colis, contactez-nous à iloverealangel@gmail.com. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Articles endommagés Si votre commande arrive endommagée, photographiez le colis et les produits et contactez-nous dans les 48h suivant la réception à iloverealangel@gmail.com.