Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En vigueur au 3 septembre 2026

Article 1 — Champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site realangel222.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits Les produits proposés sont ceux figurant au catalogue en ligne. Chaque produit est accompagné d'une description. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles.

Article 3— Prix Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande sera celui en vigueur au moment de la validation.

Article 4— Commande Le client passe commande en ligne. La vente est conclue à la validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email.

Article 5— Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées.

Article 6— Livraison Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais indicatifs sont précisés sur le site. En cas de retard, le client peut demander la résolution du contrat si le délai dépasse 30 jours.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le retour est à la charge du client sauf mention contraire. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Article 8 — Garanties légales Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Données personnelles Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant [email].

Article 10 — Litiges En cas de litige, le client peut recourir à la médiation de la consommation (plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut, les tribunaux français sont compétents.